Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Помощник-мениджър на хотел
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим помощник-мениджър на хотел, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага управлението на ежедневните операции в хотела. Кандидатът трябва да има отлични организационни умения и способност да работи в динамична среда. Основните задължения включват координиране на персонала, осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите и подпомагане на мениджъра на хотела в различни административни задачи. Идеалният кандидат ще има опит в хотелиерството и ще бъде способен да решава проблеми бързо и ефективно. Той или тя трябва да бъде комуникативен, с внимание към детайлите и способност да работи под напрежение. Ако сте мотивиран и търсите възможност за развитие в сферата на хотелиерството, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на ежедневните операции в хотела.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Подпомагане на мениджъра на хотела в административни задачи.
- Управление на персонала и разпределение на задачите.
- Решаване на проблеми и оплаквания от клиенти.
- Контрол на качеството на предоставяните услуги.
- Поддържане на връзка с доставчици и партньори.
- Подготовка на отчети и анализи за управлението.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в хотелиерството или свързана област.
- Отлични организационни и комуникационни умения.
- Способност за работа под напрежение.
- Внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми.
- Умения за работа в екип.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
- Компютърна грамотност.
- Владеене на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на хотелски операции?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви са вашите методи за мотивация на екипа?
- Как се справяте с многозадачност и приоритети?
- Какви са вашите очаквания за развитие в тази роля?
